Để tông màu trắng không lạc điệu với sự sôi động của tuổi trẻ, quán được trang trí bằng những vật dụng ngộ nghĩnh như cuộn chỉ bé xinh trên kệ, những tờ giấy hay bức tranh dán trên tường được xé ra từ sách, những chiếc gối màu hồng, chiếc ghế sofa sang trọng khiến khách như đang đứng trước một căn phòng của công chúa.
Cả chiếc máy may, cây đàn piano, guitar im lìm giữa quán cũng mang đến cảm giác thích thú. Người thích may vá thì hòa mình vào những đường chỉ, tạo nên những chiếc túi nhỏ xinh. Những người yêu thích âm nhạc trở thành một đàn sĩ tài ba khi lướt tay trên phím đàn, hay một ca sĩ cất cao những bản tình ca mình yêu thích. Cả chiếc menu được trang trí bằng vải hoa, hay hoa văn của rèm cửa cũng khiến nơi này trở nên thân quen hơn.
Quán khá nhỏ nhưng những khung cửa sổ mở ra khoảng không rộng hay giếng trời tạo ra cảm giác phóng khoáng, không gò bó. Cái hay tiếp theo của quán là thường xuyên thay đổi cách trang trí theo các ngày lễ trong năm. Phong cách "biến hình" đem lại nhiều khách ruột. Nhiều bạn trẻ đặt tiệc sinh nhật hơn hay đến đây chụp hình nhiều hơn (không phụ thu), nhất là vào những sáng cuối tuần.
Tựa mình vàochiếc gối nhỏ, nhâm nhi ly sinh tố chanh dây chuối độc quyền lạ tai, lạ miệng của quán hay món nước ép Green Day, sự kết hợp hòa hợp của 3 loại trái cây gồm táo, nho xanh và dưa leo, nghe tiếng nhạc jazz du dương, cái nắng của những ngày đầu hè dường như dịu đi rất nhiều. Quán cũng trang bị wifi mạnh cùng những chiếc ổ cắm tiện lợi tại mỗi bàn để các bạn trẻ tha hồ lướt web.
The Journey không mở cửa các sáng ngày thường, riêng vào các buổi tối thứ Ba, thứ Năm sẽ có đêm nhạc độc tấu piano, guitar do các thành viên trong quán biểu diễn. Các buổi tối ba này cuối tuần có chương trình ca nhạc do ca sĩ biểu diễn. Thực đơn khá phong phú với mức giá từ 30.000 đồng, phụ thu ca nhạc từ 10.000 – 20.000đồng/người.