“Enjoy your time being here”, với phương châm này, thì K19 là một nơi mà khi đến, cảm giác đầu tiên mà bạn có sẽ là “ồ, nơi này thật thân thiện và ấm áp”! Khách hàng đến với k19 sẽ cảm nhận được sự đầu tư về không gian, đó là điều khác biệt với đa số các quán take away khác trong thị trường hiện nay.